Lexus otrzymał 7 nagród w największym badaniu satysfakcji użytkowników nowych samochodów w Wielkiej Brytanii
Lexus zdobył w tym roku wyjątkowo wysoką liczbę nagród w rankingu Auto Express Driver Power 2019, największym badaniu satysfakcji z posiadanego samochodu w Wielkiej Brytanii. Tak wiele wyróżnień potwierdza atrakcyjność samoładujących się hybryd Lexusa z punktu widzenia ich właścicieli.
Lexus RX już po raz trzeci z rzędu zdobył najwyższą nagrodę w kategorii dużych SUV-ów klasy premium. Model ten został uznany przez brytyjskich posiadaczy za najlepszy także w kategorii wnętrza oraz poziomu komfortu. Coupe RC zajęło pierwsze miejsce w kategorii sportowych samochodów, a także pod względem niezawodności i jakości wykonania.
Sedan IS to według brytyjskich kierowców najlepszy samochód klasy średniej oraz drugi najlepszy nowy model tego roku. Kolejnym nagrodzonym modelem jest Lexus GS, który w rankingu Auto Express zajmuje pierwsze miejsce w segmencie wyższej klasy średniej.
Badanie Driver Power portalu Auto Express jest oparte na doświadczeniu tysięcy właścicieli samochodów w Wielkiej Brytanii, którzy odpowiedzieli na wiele szczegółowych pytań dotyczących jakości, niezawodności oraz osiągów i jakości prowadzenia swoich samochodów. Ankieta obejmuje także takie zagadnienia jak jakość obsługi w salonach oraz w autoryzowanych serwisach. Analitycy magazynu Auto Express koncentrują się na nowych, maksymalnie dwuletnich autach, dlatego wyniki raportu są wskazówką przede wszystkim dla nabywców samochodów na rynku pierwotnym.
- W tym roku po raz kolejny Lexus uzyskał wyjątkowo dobre wyniki w naszym corocznym badaniu” - skomentował Steve Fowler, redaktor naczelny magazynu Auto Express. - To dowód, że marka ta rozumie oczekiwania swoich klientów i potrafi na nie odpowiedzieć. Nagrody za komfort wnętrza oraz niezawodność i jakość wykonania nie były dla nas zaskoczeniem, biorąc pod uwagę, że Lexus od lat cieszy się bardzo wysoką renomą w tych dziedzinach”.
- Nagrody w badaniu Driver Power są dla nas bardzo cenne. Jesteśmy wdzięczni naszym klientom za ogromne uznanie, jakie okazali produkowanym przez nas samochodom” – powiedział Ewan Shepherd, dyrektor marki Lexus w Wielkiej Brytanii. –Lexus od początku koncentruje się na dostarczaniu swoim klientom obsługi na najwyższym poziomie, zarówno pod względem standardów witania i traktowania osób odwiedzających nasze salony zgodnie z zasadami Omotenashi, jak i pod względem wysokiej jakości i świetnych właściwości jezdnych samochodów, które produkujemy. Nagrody magazynu Auto Express stanowią potwierdzenie, że nasze podejście się sprawdza”.
Autor: Lexus Polska
