Użytkowanie samochodu nie zawsze oznacza tylko wygodę i przyjemność. Podczas codziennej eksploatacji samochodu dobrze być przygotowanym na różne sytuacje, także na te nieprzyjemne. Z myślą o wygodzie i spokoju ducha użytkowników samochodów marki Citroën, przygotowano bezpłatny program Citroën Assistance XL Pewna Pomoc.
Citroën Polska dba o spokój ducha i wygodę użytkowników. Citroën Assistance XL Pewna Pomoc jest bezpłatnym programem, który obejmuje wszystkie Citroëny w wieku do 8 lat. Wystarczy, że w razie wypadku, awarii, przebicia opony, zgubienia lub kradzieży kluczyków, braku albo zatankowania nieodpowiedniego paliwa, klient zadzwoni na infolinię bezpłatnego programu Citroën Assistance XL Pewna Pomoc na numer +48 664 12 07 07 (z telefonu komórkowego) lub 800 12 07 07 (z telefonu stacjonarnego). Specjaliści Citroëna dojadą na miejsce zdarzenia i naprawią samochód od ręki, bądź bezpłatnie odholują go do najbliższego, uczestniczącego w programie, autoryzowanego serwisu Citroëna. Ten z kolei, ramach programu Citroën Assistance XL Pewna Pomoc, zaoferuje bezpłatnie do 2 dni samochód zastępczy. Przebieg samochodu ani fakt, czy został on kupiony jako nowy czy używany nie mają znaczenia. Dodatkowym ułatwieniem jest brak konieczności podpisywania dodatkowego kontraktu.